Les réseaux sociaux, canaux de communication, représentent également des sources de profits énormes. Les revenus publicitaires des géants du domaine (Facebook, Twitter, Instagram…) atteignent les 23,5 milliards de dollars à l’année (20,6 milliards d’Euros). Ceci dit, cette année n’a pas été de tout repos pour nombre de ces poids lourds entre les scandales à répétition chez Facebook, entraînant des baisses de revenu et des pertes d’utilisateurs. Elle a également vu le départ des fondateurs d’Instagram voire la fermeture annoncée (et cette fois définitive) de Google+.

Il existe également des points positifs puisque de plus en plus de marques utilisent les réseaux sociaux. Elles utilisent également de plus en plus les outils d’analyse et d’écoute afin d’interagir avec les utilisateurs (clients et prospects). Les usages continuent ainsi d’évoluer – avec en figure de proue le marketing d’influence.

 

Avant de clore 2018, il est bienvenu de jeter un œil à l’état des lieux des réseaux sociaux afin de définir les tendances et opportunités à venir. Dans le domaine, 2019 est déjà là et votre stratégie doit s’appuyer sur des données concrètes pour améliorer votre présence et les taux d’engagement de votre société.

Les équipes d’Awario ont contribué à compiler ces données, à retrouver dans l’infographie ci-dessous (“In English” 🙂 ).

 

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